Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Personel Obsługi Kurortu
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Personelu Obsługi Kurortu, który dołączy do naszego zespołu i zapewni najwyższy poziom obsługi gości w naszym ośrodku wypoczynkowym. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za codzienną obsługę gości, pomoc w organizacji atrakcji, utrzymanie porządku w przestrzeniach wspólnych oraz współpracę z innymi działami kurortu w celu zapewnienia niezapomnianych wrażeń dla odwiedzających.
Idealny kandydat powinien być osobą komunikatywną, uprzejmą i zorientowaną na klienta. Doświadczenie w branży hotelarskiej lub turystycznej będzie dużym atutem, jednak nie jest wymagane – zapewniamy szkolenie wstępne. Praca wymaga elastyczności, gotowości do pracy w systemie zmianowym, również w weekendy i święta.
Do głównych obowiązków należeć będzie witanie gości, udzielanie informacji na temat usług kurortu, pomoc w zakwaterowaniu i wykwaterowaniu, reagowanie na potrzeby i prośby gości, a także współpraca z zespołem sprzątającym, gastronomicznym i animacyjnym. Personel Obsługi Kurortu odgrywa kluczową rolę w budowaniu pozytywnego wizerunku ośrodka i zapewnianiu gościom komfortowego pobytu.
Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość zakwaterowania, wyżywienie oraz dostęp do udogodnień kurortu. Praca w naszym zespole to także szansa na rozwój zawodowy w branży turystycznej i zdobycie cennego doświadczenia w obsłudze klienta.
Jeśli jesteś osobą energiczną, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować w pięknym otoczeniu, ta oferta jest dla Ciebie!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Witanie i obsługa gości kurortu
- Udzielanie informacji o usługach i atrakcjach
- Pomoc przy zakwaterowaniu i wykwaterowaniu
- Reagowanie na potrzeby i prośby gości
- Współpraca z innymi działami kurortu
- Utrzymywanie porządku w przestrzeniach wspólnych
- Zgłaszanie usterek i problemów technicznych
- Udział w organizacji wydarzeń i animacji
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi
- Przestrzeganie procedur bezpieczeństwa i higieny
Wymagania
Text copied to clipboard!- Komunikatywność i uprzejmość
- Umiejętność pracy w zespole
- Gotowość do pracy zmianowej
- Podstawowa znajomość języka angielskiego
- Dobra organizacja pracy
- Pozytywne nastawienie do gości
- Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej
- Umiejętność rozwiązywania problemów
- Wysoka kultura osobista
- Zaangażowanie i odpowiedzialność
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Czy posiadasz doświadczenie w pracy z klientem?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy znasz język angielski w stopniu komunikatywnym?
- Dlaczego chcesz pracować w kurorcie?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy masz doświadczenie w branży turystycznej?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec tej pracy?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy w weekendy i święta?
- Jakie są Twoje umiejętności interpersonalne?
